Sobre a Trilha Administrativa
A trilha de aprendizagem administrativa foi organizada pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas, em parceria com várias outras unidades administrativas da UFC.
As temáticas trabalhadas tomaram por base as competências comportamentais e técnicas institucionais mapeadas pelo Programa de Gestão por Competências da UFC e consideradas necessárias para o desenvolvimento dos servidores e dos gestores da instituição.
São elas:
Competências Comportamentais
Competências | Definições |
Atendimento ao Público | Capacidade de atender com presteza ao público externo e interno. |
Comunicação | Capacidade de estabelecer e utilizar meios para transmitir e receber informações de forma clara e objetiva. |
Cultura da Qualidade | Capacidade de zelar pela qualidade e aperfeiçoamento contínuo dos processos, produtos e serviços. |
Empreendedorismo | Capacidade de visualizar oportunidades e propor soluções inovadoras, viáveis e adequadas ao ambiente do trabalho. |
Flexibilidade | Capacidade de rever posturas e adaptar-se às mudanças e às necessidades emergentes. |
Foco no Resultado | Capacidade de comprometer-se com os objetivos da organização, tomando as providências necessárias para que sejam cumpridos prazos e metas planejadas. |
Liderança | Capacidade de conduzir equipes, desenvolvendo as pessoas para atingir objetivos organizacionais. |
Organização e Planejamento | Capacidade de ordenar e planejar ações, ambientes ou equipes priorizando sequências e formas de execução para atingir os objetivos. |
Relacionamento Interpessoal | Capacidade de interagir com as pessoas de forma empática e respeitosa, mesmo em situações adversas, mantendo um ambiente organizacional agradável e estimulador |
Tomada de Decisão | Capacidade de identificar e escolher a alternativa mais adequada para solucionar um problema, no período ideal, considerando riscos e oportunidades. |
Trabalho em Equipe | Capacidade de trabalhar com demais membros da sua equipe, tendo atitudes de cooperação para que todos alcancem os objetivos organizacionais, desenvolvendo um ambiente de colaboração mútua. |
Visão Sistêmica | Capacidade de ter a visão da instituição como um todo e da interdependência das áreas ou subsistemas, considerando os impactos de uma ação. |
Competências Técnicas
Didáticas de Ensino |
Elaboração de documentos normativos |
Estatística básica |
Gestão de documentos |
Informática – Banco de dados |
Informática – Editor de texto |
Informática – Ferramentas de apresentação |
Informática – Planilha eletrônica |
Legislação – Regime Jurídico dos servidores públicos |
Legislação – Licitações e Contratos |
Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) |
Língua Espanhola |
Língua Inglesa |
Planejamento e execução orçamentária |
Práticas em acessibilidade e inclusão |
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